——南昌礦機海外市場事業部員工Ferry隨筆

? ? 2021年9月初，南美項目的工作暫且告一段落，與此同時，美國客戶訂購的南昌礦機破碎設備也已分別到達美國的兩個項目現場。在接到公司指派和美國客戶方的邀請后，同事Benson和我即刻啟程，先后從南美前往美國，為客戶兩個項目的設備安裝提供技術指導。另一位同事Alex則在月底從南礦的馬來西亞分公司趕來加入了我們。

Benson和我與Alex匯合

? ? 因為兩個項目現場相距較遠，時間上也產生了重疊，我和同事們必須分開前往兩地進行技術指導。在項目現場，我們拆掉客戶原有的老舊設備，安裝上南昌礦機的新設備，包括破碎機，及相關的液壓系統、電機、電控系統，安裝完畢后緊跟著做了空車測試、帶料試運行等。這期間，客戶多次變動了生產計劃及物資準備，這使得我們對原有的安裝調試計劃也迅速做出了幾次相應的調整。由于我們和客戶運營團隊的積極溝通，相處、合作一直比較融洽，問題也都得以順利解決，雖然過程中有些小插曲，但整個進程也還算順暢，最終設備也成功驗收。客戶對我們能夠克服疫情困難、來到美國項目現場、并提供技術指導服務表示非常感激，贊不絕口。

項目現場

? ? 之所以工作能夠圓滿完成，背后離不開公司極大的投入和同事們的辛苦付出。從設計的變更、生產交貨，到派遣人員、辦理疫情期間海外出行的各種手續，以及美國并不樂觀的疫情形勢等，即使困難重重，南昌礦機依然不負重托，圓滿完成任務，滿足了客戶的需求。這也是南昌礦機長久以來一直秉承著的“專業領先，誠信至上”企業理念的又一次完美體現。

? ? 2013年，該客戶的幾位采購經理來到中國尋找供應商，在考察了南昌礦機之后，他們對南昌礦機的設備設計和制造能力贊不絕口，并且在國內某項目現場看到南昌礦機與某國際品牌的設備同臺競技，性能相當，讓他們感到非常震撼。回去之后，客戶就計劃在歐洲區域的項目采購使用南昌礦機的破碎機。大家知道歐盟的標準一向很高，該客戶在采購前也同樣提出了非常苛刻的條件，要求我們的破碎設備先在芬蘭某石料廠進行試用，以觀察是否符合其采購條件。該項目地區的石頭是世界上最堅硬、最難破碎的石頭之一，而且芬蘭又是行業某國際知名品牌的總部所在地，此次合作的難度可想而知。但是這么好的一個開拓歐洲市場的機會，南昌礦機又怎會錯過。在李順山董事長的帶領下，南昌礦機的研發團隊針對該項目的環境條件和生產需求，對設備的設計和結構進行了諸多改善，并經過不斷的試驗，過程中報廢了一些零件，也積累了不少的經驗，最終順利完成了設備的改進和生產制造。

李順山董事長在芬蘭項目現場

? ? 在設備到達項目現場之后，李順山董事長親自前往芬蘭項目現場指導安裝、調試，并進行人員的技術培訓，最后順利試用成功，完美符合了客戶的要求，南昌礦機的專業精神也成功打動了客戶，與其順利達成合作。而多年之后，李董寫的一些注意事項還留存在他們現場辦公室的白板上，客戶沒有舍得擦掉。南昌礦機從此獲得了該客戶的信賴，在其歐洲、美國、加拿大等地區項目上一直持續合作到現在。

? ? 到目前為止，該客戶已經應用6臺南昌礦機設計制造的圓錐破碎機，在歐洲和美洲各有分布，其中美國已有4臺。此外，南昌礦機還為其另外兩臺設備上的部件提供再制造服務。

? ? 現如今，中美兩國在許多方面逐漸走向競爭，但是競爭中仍然有大量的合作空間。中國制造企業需要走出去，并在國際市場大有作為，實現中國品牌走向世界的“中國夢”；美國現在同樣計劃大力投入基建，拉動經濟改善民生，而南昌礦機的設備正好用于支持美國的建筑企業修路、修橋、建筑建設等，這就產生了大量的合作機會。中國企業需要把握住機會，做好產品質量控制、提高技術能力和售后技術支持，在海外拓展中逐步站穩腳跟。南昌礦機在美國市場的開拓之路一步比一步扎實，正向著“國際知名品牌”的愿景大步邁進。

后記

? ? 中秋佳節，我們在異國他鄉同寄明月；國慶日，我們在大洋彼岸同為祖國母親慶生。在美國這段時間，我們并非沒有想念家鄉，項目現場強烈的紫外線照射曬得皮膚生疼、汽車旅館隔壁的吵鬧使得夜晚難眠、鄰居新冠測試結果呈陽性的驚魂等等這些，也讓我們切身體會了“身在異鄉為異客，每逢佳節倍思親”。